工作内容

为四川、重庆、贵州、云南、西藏、甘肃、宁夏、青海、陕西、湖北、浙江、新疆等12省联通用户提供在线的业务咨询、业务办理、投诉建议、信息查询工作的客服服务中心。有较完善的人才培养选拔体系和较完整的薪酬福利与培训机制，开辟了专业技能、管理等培养、发展通道，员工可根据自身特点与优势，选择不同的职业发展道路，成为公司的管理人才、首席专家、投诉处理专员等各岗位的精英和骨干，在为公司做出贡献的同时，彰显自己的人生价值。

应聘要求

1、遵纪守法、品行端正、身体健康、能够适应轮班或倒班工作，有一定的心里承受能力；

2、普通话标准、流利、口齿清晰；

3、具有较强的语言组织能力和表达能力；

4、熟悉基本的办公软件应用和操作，文字录入速度在40字/分钟以上；

5、具有中专及以上学历，年龄在18岁及以上，无社会不良记录；

6、热爱话务工作，有话务工作经验优先；

7、暂不接受在校学生。

工资、福利待遇

1、工资组成：岗位工资+绩效工资+补贴待遇（交通补助+伙食补助+通信费补助+加班/夜班补助等）+福利（带薪年假+节日慰问+降温费+独子费等）。客服经理税前工资在3200元至10000元及以上。

2、按国家规定公司购买“五险一金”。

3、员工上班期间，公司提供住宿（前两个免费，两个月后，每天只需交10元住宿费，每月从工资卡中扣除）。同时，如培训期需要，可免费提供培训期的短期住宿。

4、公司具备食堂提供餐供应，公司员工享受午餐补贴，并提供冰箱、微波炉方便加热食物。

5、公司提供免费的通勤班车（南湖立交5号线、华府大道1号线），定时、定点提供上下班通勤要求。