信息化中心网络值班制度


编辑:chenwu 来源:信息化中心 发布时间:2020-07-17

为做好学校网络安全保障工作和网络服务工作,根据信息化中心实际情况,需要安排网络值班,其职责如下:

1、恪尽职守。值班人员应认真负责,按时值班,做好网络值班记录

2、网络服务。接听电话,对用户诉求作出登记和响应;监测校园网络、用户上网行为,发现异常及时处置。

3、信息安全。巡查对外服务信息系统(门户网站、教务管理、图书管理、就业服务、校园安心付等),监测网络舆情信息(重要网站、贴吧、审计等),对异常情况作出响应和报告。

4、机房安全。检查机房环境、设备运行情况,出现异常及时处置或联系相关人员处置;非工作人员不得进入机房,确因工作需要需经信息化中心领导批准,填写《机房外来人员出入登记表》后方可进入。

5、施工安全。跟踪网络工程项目,对问题及时响应和报告;查看校内开挖施工现场,对施工影响作出警示和要求。

6、环境安全。保持办公环境整洁和安全,离开时关灯关电器、锁好门窗,做好防火防盗等安全保卫工作

7、应急响应。做好应急响应准备,如遇网络安全事件,按学校《网络安全事件应急预案》及时报告并妥善处置


附件:《网络值班记录表》

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