1．总则
1．1 指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”、科学发展观重要思想为指导，遵循“预防为主、常抓不懈”的方针，依据以人为本、统一指挥、分级负责、预防为主、系统联动的工作原则，积极预防和妥善处置各种突发公共事件，保障学院的正常教学生活秩序。
1．2目的
有效预防、及时控制和妥善处理学院各类突发公共事件，提高快速反应和应急处理能力，建立健全应急机制，确保学院培训师生员工的生命与财产安全，保证正常的教育教学生活秩序，维护学院和社会的稳定。
1．3编制依据
根据教育部《教育系统突发公共事件应急预案》及《四川省教育系统突发事件总体应急预案》的精神，结合学院实际，制定本预案。
1．4适用范围
本预案用于学院应对各类突发公共事件的应急处置工作。
1．5突发公共事件的分类：
突发公共事件共分为以下几类：
1．5．1社会安全类突发事件。包括：校园内外涉及师生的各种非法集会、游行、示威、请愿及集体罢餐、罢课、上访、聚众闹事等群体性事件；各种非法传教活动、政治性活动；针对师生的各类恐怖袭击事件；师生非正常死亡、失踪等可能会引发影响校园和社会稳定的事件等。
1．5．2公共卫生类突发事件。包括发生在学院内的突发公共卫生事件；乐山市及学院周边地区发生的、可能对学院师生健康造成危害的突发公共卫生事件。
1．5．3事故灾害类突发事件。包括学院楼堂馆舍等发生的火灾、建筑物倒塌、拥挤踩踏等重大安全事故；校园重大交通安全事故；校园水面溺水事故；大型群体活动发生的公共安全事故；造成重大影响和损失的后勤供水、电、气等事故；影响学院安全与稳定的其它突发灾难事故等。
1．5．4自然灾害类突发事件。包括气象、洪水、地质、地震灾害以及由地震诱发的各种次生灾害等。
1．5．5网络、信息安全类突发事件。包括利用校园网络发送有害信息，进行危害国家安全、色情、迷信等非法宣传活动；窃取国家及集团公司、学院保密信息，可能造成严重后果的事件；各种破坏校园网络安全运行的事件。
1．5．6影响学院安全与稳定的其他突发公共事件。
1．6 突发公共事件的分级
按照突发公共事件的性质、严重及紧迫程度、影响的范围、可能或已经造成的危害和影响、可能蔓延的发展趋势等划分为四个等级：特别重大事件（Ⅰ级）、重大事件（Ⅱ级）、较大事件（Ⅲ级）、一般事件（Ⅳ级）。
1．7 工作原则
1．7．1 以人为本，依靠科技。把保障学院师生生命财产安全作为处置公共突发事件工作的出发点和落脚点，最大限度地减少因突发事件所造成的人员伤亡、财产损失及其他危害。采用先进的预测、预防和应急处置技术及措施，不断提高科学决策、科学指挥的能力和预防、应对学院突发公共事件的科技水平。
1．7．2统一指挥，快速反应。学院成立突发公共事件应急处置工作领导小组，全面负责学院应对突发公共事件的处置工作，形成处置突发公共事件的快速反应机制。一旦发生重大事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，做到快速反应，正确应对，处置果断，力争把问题解决在萌芽状态。
1．7．3分级负责，属地管理。发生突发事件后，事发地点所属单位及时向学院应急办7820110报告情况，在工作领导小组统一领导下，启动应急预案，并根据情况及时上报。
1．7．4预防为主，及时控制。立足于预防，抓早、抓小，认真开展矛盾纠纷排查调处工作，强化信息的广泛收集和深层次研判，争取早发现，早报告，早控制，早解决。把突发公共事件控制在基层，控制在一定范围内，避免造成社会秩序失控和混乱。
1．7．5系统联动，群防群控。发生突发事件后，各相关部门负责人要立即深入第一线，掌握情况，开展工作，控制局面。形成各小组系统联动，群防群控的处置工作格局。
1．7．6区分性质，依法处置。在处理突发公共事件过程中，要坚持从保护学院师生生命和财产安全的角度出发，及时化解矛盾，防止事态扩大。要严格区分和正确处理两类不同性质的矛盾，做到合情合理、依法办事，维护师生的合法权益。
2． 应急组织指挥体系及职责
2．1学院突发公共事件应急处置工作领导小组
组 长：院长、党委书记
副组长：副院长、党委副书记
成 员：各部门负责人
领导小组的主要职责：负责统一决策、组织、指挥学院培训期间各类突发公共事件的应急响应行动, 下达应急处置工作任务；重大问题按规定及时上报。
2．2学院突发公共事件应急处置工作领导小组办公室
工作领导小组办公室设在学院保卫处, 承担日常工作，成员由学院各职能部门主要负责人组成。
主要职责:根据工作领导小组的部署，负责及时收集和分析相应的数据和工作情况,提出处理各类突发公共事件的指导意见和具体措施报领导小组;督导、检查各单位落实突发公共事件应急处理工作的情况；对有关责任人进行责任追究。
2．3 各处置工作组
针对各类突发公共事件, 学院突发公共事件应急处置工作领导小组下设社会安全类突发事件、事故灾难类突发事件、公共卫生类突发事件、自然灾害类突发事件、网络与信息安全类突发事件5个应急处置工作组。
应急处置工作组主要职责：传达、贯彻和执行上级的指示精神和要求，下达应急处置任务，突发事件发生后，应急工作组有关人员应及时前往事发现场，积极开展处置工作，及时向领导小组办公室汇报进度情况、处置情况、后续工作等事项。
3． 预防和预警机制
3．1 预防预警信息
建立畅通的信息传输渠道和严格的信息上报机制,完善快速应急信息系统。
3．1．1 信息报送原则
(1) 最先发现或接到发生突发公共事件的单位和个人应在第一时间内向各应急处置工作组和学院保卫处报告,不得延报，事件情况发生变化后,应及时续报。
(2) 应急办负责信息上报和对外信息发布。突发事件发生后立即按规定向上报告。
(3)信息内容要客观翔实,不得主观臆断不得漏报、瞒报、谎报。
3．1．2 信息报送机制
突发公共事件后首先电话报告各应急处置工作组和应急处置工作领导小组办公室, 之后立即以书面形式正式报学院应急处置工作领导小组办公室。
3．1．3信息报送的主要内容
(1) 事件发生基本情况, 包括时间、地点、规模、涉及人员、破坏程度以及人员伤亡等情况;
(2) 事件发生起因分析、性质判断和影响程度评估;
(3) 已采取的措施;
(4) 内外公众及媒体等各方面的反应;
(5) 事态发展状态、处置过程和结果;
(6) 需要报送的其他事项。
3、2预防预警行动
3．2．1 在学院突发公共事件应急处置工作领导小组的统一部署下,各部门应相互支持、相互配合。要狠抓落实, 细化工作措施,落实人员,明确责任,把各项工作和要求落到实处。
3．2．2 加强应急反应机制的日常性管理, 在实践中不断运用和完善应急处置预案。加强人员培训,开展应急的演练活动,提高队伍理论素质和实践技能,不断提高应对突发公共事件的指挥能力和实战能力。
3．2．3做好应对学院各类突发公共事件的人力、物力和财力方面的储备工作,确保突发公共事件预防、现场控制的应急设施、设备和必要的经费。
4．应急预案启动标准和响应程序
突发事件发生后立即启动本预案,同时将情况按规定向上级报告，并在其指导下开展后续工作。
5．应急保障
5．1 信息保障
完善信息传输渠道,保持信息传输设施和通讯设备完好,加强单位值班人员管理，保证值班人员24小时在岗，保持通讯方便快捷,确保信息报送渠道的安全畅通。
突发公共事件应急处置工作领导小组及办公室成员、各处置工作组成员及相关部门负责人移动电话、办公电话随时保持联络。
5．2 物资保障
相关单位建立处置突发公共事件的物资储备,保障妥善处置突发公共事件的物资充足、完好和可使用性。
5．3资金保障
保障处置突发公共事件所需经费，严格保证应急资金充足。
5．4人员保障
组建突发公共事件应急预备队, 由安全保卫、医疗卫生和维护稳定工作等部门人员组成，一旦启动预案,立即投入使用。
5．5培训演练保障
积极开展应急处置工作队伍的技能培训,学院学生报到时进行应急模拟演练,提高协同作战和快速反应能力。
6．附则
6．1 本预案是学院处置突发公共事件应急准备和响应的工作文件，校内各单位应遵照执行。
附件一：
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反恐防暴应急处置预案
为有效预防、及时控制和消除学院培训期间暴力恐怖事件的危害，保障学院师生生命财产安全，维护学院正常的工作、教学、生活秩序，根据学院实际情况特制定本预案。
一、指导思想
坚决执行国家有关反恐防暴工作的文件精神和指示，深刻认识当前严峻复杂的反恐怖斗争形势，保持清醒头脑和高度警觉。坚持“守土有责，守土尽责，党政同责，一岗双责”的要求，坚持以人为本、预防为主、统一领导、分级负责的原则，全面提高应对和处置暴力恐怖事件的能力，维护学院培训期间的安全稳定。
二、工作目标
有效预防、及时控制和妥善处置校园可能发生的各类恐怖和暴力事件，形成指挥统一、科学决策、保障有力、行动高效的应急管理体系。控制事态发展，并在最短时间，最小范围内予以处置。使负面影响和损失减少到最低程度。做好学生安定工作，尽快恢复学院的正常教学和生活秩序。
三、组织领导
学院成立反恐防暴领导小组：
组 长：院长
副组长：党委书记、副书记
成 员：各系（部门）、各职能部门负责人
四、职责分工
学院反恐防暴领导小组下设办公室、现场处置组、通讯联络组、后勤保障组，其组成人员及工作职责如下：
（一）办公室
主任：学院办主任
副主任：学生处、保卫处、团委
成 员：谭勇、周义岗、黄鹰 田冀、曾纯琴、陈明明
工作职责：承担学院领导小组办事机构的职能，传达上级指示，协调各部门对突发事件处置，并向学院领导小组汇报，保持与学院工作小组的沟通。
（二）现场处置组
组 长：谢金伦
副组长：林娟、谭勇、田冀、
成 员：全体安保人员、全体辅导员
工作职责：按学院领导小组指令，具体组织实施现场处置工作。稳定情绪，开展劝阻、疏导和维护秩序工作，制止破坏校园公共财物及其他破坏活动等，及时向学院领导小组报告事态发展及处置情况。并动员相关人员积极参与事态化解工作。根据事态发展情况，负责与110联系。
（三）后勤保障组
组 长：程冬智
副组长：林娟 车勇 邓清 高智群 张燕 李宏荣
成 员：各相关部门职工
工作职责：根据领导小组指令，组织后勤保障人员，配合其他工作小组，进一步做好校园通信、交通、水电以及安全防护措施，为平息事态提供一切物质保障。
五、工作原则
（一）以人为本原则。把保障学院师生的生命安全和身体健康作为首要任务，最大限度地减少突发公共事件造成的人员伤亡和危害，切实加强对应急救援人员的安全防护。
（二）快速反映原则。学院一旦发生重大突发事件，安保人员第一时间赶到现场，第一时间果断处置，第一时间向学院领导小组报告。
（三）预防为主原则。努力提高学院师生特别是各级领导防范突发公共事件的意识，落实各项预防措施，做好应对突发公共事件的思想准备、组织准备、物资准备和人防、物防、技防等各项工作。
（四）贯彻“五早”原则。即早发现危险，早识别暴恐袭击，早向学院师生示警，校内人员早规避危险，早向公安部门报警，并且在学院医护人员到来前，要先进行简单的先期救治。
六、重点部位反恐防暴的应急处理程序
（一）犯罪分子持刀行凶、实施暴力侵害事件应急处理程序
在第一时间向学院应急办报告，值岗安保人员及时携带防卫器械、警具迅速阻止犯罪分子行凶，与犯罪分子周旋，劝阻与制止犯罪行为，争取时间集结优势力量。在有利条件下设法制服犯罪分子。现场处置组在获悉情报后，迅速集结处置力量，同时报告公安机关等有关部门以求增援，并组织人员实施事件现场警戒，阻止无关人员进入现场，维护现场秩序，防范别有用心的人乘机兹事，引导外部救援人员进入事件现场。事件发生后，及时上报事件处置报告。
（二）学院大门的可疑人员及车辆的应急处理程序
学院大门岗位配备警棍、盾牌、脚叉等警用装备，值岗安保人员随时提高警惕，加强对进出人员、车辆及携带物品的盘查，发现可疑情况立即控制并用对讲机呼叫增援。
（三）校园内发现可疑分子应急处理程序
各值班人员及巡逻人员要加强对值班巡逻区域内的各种情况的观察，发现形迹可疑，四处游荡，有危害师生的可疑分子，立即向学院应急办报告，并通知各值班人员提高警惕，时时进行跟踪做好处置准备。
（四）学生公寓异常情况应急处理程序
保卫处同学生处联合值班，负责对进入学生入住公寓可疑人员的讯问及携带物品的检查。一旦有暴力恐怖迹象，立即果断制服，并报告值班干部。
（五）学生食堂异常情况应急处理程序
学生食堂就餐高峰期，保卫人员和后勤处派人巡查，食堂工作人员穿着制服、佩戴工作证，巡查人员密切关注进入餐厅人员情况和就餐人员动态，一旦发现异常情况，立即控制可疑人员，并报告值班干部。做好学生疏散工作、控制好现场。
（六）图书馆异常情况的应急处理程序
加强门卫值守，防止可疑人员进入。发现恐暴异常情况发出报警信号，疏散馆内人员，安保人员立即携警具围堵控制可疑人员，视情况联络外部力量予以处置。
应急电话
学院应急办：7820110
肖坝派出所：2126110
市急救中心：120
市消防支队：119
附件二：
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事故灾难类突发公共事件应急处置预案
一、 火灾事故的处理办法
1、各场所人员发现火情，要立即切断电源、气源，采取扑救措施，控制火情蔓延，及时向保卫处和学院领导报告，同时拨打“
2、保卫处人员和有关单位领导要立即赶到现场，组织师生员工疏散现场人员，配合消防队灭火，同时报告学院应急领导小组办公室；
3、遇有人员受伤立即通知校医院，情况紧急时拨打“
4、有关部门要解决好受灾人员的安居问题；
5、保护好现场，配合消防部门调查事故原因。
二、房屋、围墙等建筑物倒塌事故处理办法
1、发生房屋、围墙等建筑物倒塌事故，要立即向学院及基建部门报告，基建有关部门和保卫处要立即赶到现场；
2、能源保障部门立即切断电源、气源，密切关注连带建筑物的安全状况，消除继发性危险，进行现场处置和救援工作；
3、遇有人员受伤立即通知校医院，情况紧急时拨打“
4、保卫处负责维持现场秩序，配合做好救援工作。
三、水面溺水事故处理办法
1、一旦发现水面溺水事故，立即向保卫处报告；
2、保卫处立即携带救生圈等救生器材赶到现场救援，同时通知相关部门或消防协助救援，通知校医院和“
3、保卫处维持好现场秩序，将现场情况向学院应急领导小组办公室报告，协助公安机关开展事故调查；
4、溺水者所在单位领导要做好善后工作。
四、楼梯间拥挤踩踏事故处理办法
1、学院要加强对学生的安全教育和管理，经常排查拥挤踩踏事故隐患，坚决避免拥挤踩踏事故发生；
2、一旦发生楼梯间拥挤踩踏事故，现场负责人要组织教师和工作人员迅速开展现场疏导和救护工作，并立即向校医院报告，情况紧急时拨打“
3、保卫处负责维持现场秩序，配合做好救援工作，协助公安机关开展事故调查；
4、迅速通知受伤人员亲属，及时向师生和亲属通报有关情况，确保师生和亲属情绪稳定；
五、爆炸事故的处理办法
1、发生爆炸事故后，相关人员立即向学院保卫处报告，同时切断电源、气源。保卫处要立即赶到现场，视情向公安机关或消防部门报告；
2、保卫处维护现场秩序，配合单位开展救援；
3、遇有人员受伤立即通知校医院，情况紧急时拨打“
4、保护好现场，协助公安机关开展事故调查；
5、有关部门要做好善后处理工作。
六、校内恶性交通事故处理办法
1、发生恶性交通事故，遇有人员伤亡等情况，保卫处要立即赶到现场，同时，拨打“
2、保卫处保护好事故现场，维护交通秩序，控制肇事者，寻找证人，并将情况报告学院；
3、受伤人员单位领导要立即赶到现场，做好伤员救治工作；
4、保卫处协助交通管理部门进行事故调查；
七、大型群体活动的公共安全事故处理办法
1、举办各类大型文体活动，必须制定安全保卫方案，提前一周向保卫处报告，由保卫处向公安、消防部门申报；
2、举办单位的负责同志必须亲临活动现场，落实安全保卫措施，保证活动安全；
3、活动现场发生人员受伤等情况，立即拨打“
4、活动组织者和安全值勤人员要稳定现场秩序，根据室内外不同情况，指挥组织现场人员有序逃生；
5、学院领导、相关部门和保卫处负责同志要立即赶赴现场，靠前指挥，组织疏导、抢救受伤人员，同时向公安机关报告；
6、有关部门要做好事故善后处理工作。
八、突发后勤安全保障事件的处理办法
1、要做好食堂、公寓、教室、图书馆等重点场所，以及供水、供电等重点部位突发事件的防范工作，对重点场所和重点部位要加强检查，严格落实各项安全管理制度和操作规程，确保各项服务设施安全远行；
2、发生跑水、断电、燃气泄漏等事故时，后勤部门负责人要立即赶到现场，组织人员进行抢修和抢险，必要时请有关专业部门支持，力争在最短时间内恢复正常；
3、对二次供水设备定期进行检查，及时排除各种隐患，预防事故发生。一旦发生污染事件要立即停止使用，做好现场保护，请卫生防疫部门进行检疫、化验，做好排污处理。
九、突发事故处理中的其他有关注意事项
1、发生灾难事故，学院要及时向师生通报有关情况，引导师生情绪，稳定校园秩序，避免不必要的恐慌和动荡；
2、凡发生人员伤亡的，要立即采取救治措施，积极抢救伤病员，减少人员伤亡；
3、所有灾难发生后，都要考虑可能引发继发性伤害问题，都要妥善处置，不要激化矛盾，防止事态扩大和演化；
4、凡是需要对建筑物采取断水、断电等应急处理措施的，要认真权衡利弊，妥善处理可能发生的受灾受困人员照明、饮水需要和因为跑水、漏电可能引发继发性灾害的矛盾。
十、事故灾难类突发公共事件的善后与恢复
应急任务和生命救护活动结束，有关部门应转向善后与恢复行动，及时开展补救工作，积极做好善后工作，争取在最短时间内恢复学院正常秩序。
附件三：
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自然灾害类突发事件应急处置预案
一、预报后的应急反应
根据有关规定，在省市政府发布自然灾害预报后，即宣布学院进入预备应急期。预备应急反应主要包括：
1、根据省市的统一部署，启动相应级别的应急预案，并检查、落实预案的执行情况；
2、、按照省市的统一部署，发布躲避通知，必要时组织避灾疏散；
3、配合政府有关部门开展灾情监测工作；
4、配合政府有关部门开展生命线等工程的应急保护工作；
5、督促检查学院有关后勤部门抢险救灾的准备工作；
6、防止自然灾害谣传或误传，不信谣、不传谣，避免发生衍生灾害，保持学院教学和生活秩序的安定。
二、灾害发生后的应急反应
破坏性自然灾害发生后，学院救灾领导小组，在政府的统一部署下，领导学院有关部门开展救灾工作，并根据灾害等级，启动相应级别的应急预案。在灾害应急期内，及时按规定向上级报告灾情和救灾情况。
学院救灾领导小组下设办公室，成立灾情查核组、紧急救援组和后勤保障组。
三、灾害发生后应急措施的主要内容
学院在政府救灾总指挥部的统一指挥下，首先做好学院的抢险救灾及自救、互救，同时配合相关部门做好如下工作：
1、紧急救助
灾情发生后，协助政府做好灾害抢险救援工作，组织人员疏散、救护受伤人员；紧急调拨救灾储备物资，随时协调落实有关救灾物资的调配和临时购置工作。
2、医疗救护与卫生防疫
协助组织力量抢救伤员；采取有效措施防止和控制传染病的暴发流行。
3、查核灾情。
在灾情发生24小时内，学院救灾领导小组带队查核灾情，指导开展救灾工作，慰问受灾师生。
4、学院基础设施抢险与应急恢复
协助交通部门恢复被毁坏的道路和有关设施；协助电信部门尽快恢复被破坏的通信设施，保障通信畅通；协助电力主管部门恢复被破坏电力设施和系统功能等，保证学院用电供应。
5、生活物资供应
协助有关部门调运食品与物资，保障学院生活必需品的供应。
6、受灾人员安置
协助民政部门调配救济物资，做好受灾人员的转移和安置工作。
7、维护社会治安
协助、配合公安、武警加强治安管理和安全保卫工作，预防和打击各种违法犯罪活动，维护社会治安。
8、消防
协助消防部门采取有效措施防止火灾发生和火灾的扩大蔓延。
9、次生及衍生灾害防御
协助有关部门对学院易于发生次生灾害的地域和设施采取紧急处置措施并加强监控，及时加强宣传、教育和引导工作，稳定情绪，防治衍生灾害的发生。
10、灾害损失评估
及时组织有关人员进行现场灾情和需求评估，向教育部和市政府报告评估结果，向有关部门通报评估情况。
11、应急资金
学院财务部门做好应急资金拨款准备。
四、自然灾害类公共事件善后与恢复
突发自然灾害事件应急处置完成后，工作重点应马上从应急转向善后与恢复行动，及时开展补救工作，积极做好善后工作，争取在最短时间恢复学院正常秩序。
附件四：
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网络与信息安全类突发事件应急处置预案
一、预防和预警措施
建立落实管理制度和技术防范措施，建立安全、可靠、稳定运行的机房环境，落实下列措施。
1、物理环境：
（1）各机房要有具体的防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘措施，学院网络中心机房要实施网络24小时监控；
（2）建立网络信息备份中心，采用数据异地备份的原则；
（3）建立重大安全事件发生时的人员紧急疏散机制；
（4）对工作人员进行防火、防盗的基本技能培训。
2、网络设备和通讯线路
（1）核心设备和主干线路要有备份，避免单点故障；
（2）定期核实路由器操作系统安全，更新补丁；
（3）禁止未授权访问，授予各级网络管理员不同的权限，关闭非必要的服务；
（4）采用认证的方式避免非法接入和虚假路由信息；
（5）学院网络中心实行实施监视和入侵检测，及时处理故障和攻击；
（6）保证校园网有足够的带宽，防止突发流量造成拥塞导致网络瘫痪。
3、计算机系统
重要的信息系统要采用可靠的硬件、稳定的软件系统、备份等措施，落实数据备份机制，严格遵守安全操作规范。
（1）安装稳定的操作系统并定期补丁，及时更新；
（2）关闭所有不必要的服务、帐号；
（3）安装有效的防病毒软件，并及时更新病毒定义码；
（4）严格限制内部用户的访问权限；
（5）对关键系统实施全时动态监测；
（6）对重要的数据要进行及时的、定期的备份。
4、重要的信息系统
（1）重要的信息系统要实行登记备案制度；
（2）建立严格的信息上网审查制度；
（3）为避免域名系统的单点故障，建立主辅备份，并要分布在不同的子网网络，并严格配置主机系统的安全；
（4）对学院各单位主页，除严格配置主机系统安全外，应根据条件建立防火墙保护主机的安全；
（5）对有重大影响的信息系统，建立24小时监控机制，及时发现问题并给予解决。
5、各级网络边界控制
（1）邮件服务器应配置反病毒和反垃圾邮件网关；
（2）安装入侵检测系统，检测攻击、病毒和蠕虫的发展，及时发现重大安全攻击事件；
（3）控制有害信息通过网络的传播，建立网关控制、过滤等控制手段。
二、应急报告
发生事件后，应立即启动安全事件处理流程，分析、定位事件的来源和危害程度。
出现网络和信息安全事件时，一般事件在学院内报警并作相关处理。重大事件和影响的按规定向上级紧急报警。
严重安全危害事件，应及时消除、保留证据，并上报网络应急小组和学院应急领导小组，请示进一步处理的决策。
三、应急处置
网络环境安全相关事件由网络中心负责处置。对火灾、盗窃、破坏等紧急事件按照国家法律法规或单位有关规定处理。重大事件由学院应急小组统一指挥处置。
四、网络与信息安全类突发公共事件的善后和恢复
网络中心对网络信息应急事件，除在事件发生时按照要求上报学院应急领导小组和学院有关领导外，在应急事件之后应对事件做出总结报告，按规定向上级报告。
网络中心应根据事件暴露出的管理、技术、协调上的等问题，逐步改进和完善预案，并采取相应的应对措施。负责对应急事件处理中找出的问题向有关学院领导和有关部门提交解决方案。
